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厦门市局启动体系换版工作

来源:本站

作者::程路

更新:2018/5/25 17:58:58

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5月24日,厦门市局召开2018年体系换版动员培训会,启动体系换版工作。

会上,市局游范文副局长作2018年体系换版工作部署,明确任务要求、细化进度安排。市局黄端启局长作动员讲话,他指出,体系换版是基于形势的迫切需要、发展的内在需要、现状的客观分析、坚定的决心意志。对于下阶段体系换版工作,他要求突出五个“抓”,一要抓住氛围,要全员参与;二要抓住变化,要以问题为导向,针对短板,改进工作;三要抓住质量,要突出两个“率”,即文件转化率和文件执行率;四要抓住成效,要做到四个“用”,即适用、实用、会用、用好,突出六个“更”,即客户更满意、工作更规范、流程更优化、运行更顺畅、队伍更专业、基础更扎实;五要抓住文化,要自觉、自主、自发地应用体系。

动员会后,行业体系专家谢小龙老师为市局全体人员作了体系换版培训,谢老师介绍了新版体系的八大亮点,详细解析了七大原则以及相关的标准条款,丰富了大家的体系基础知识,为市局体系换版工作奠定了理论基础。

厦门市局领导班子,市局及区分局全体管理人员,各客服部、专卖所队长参加了会议。

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