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卷烟销售-详细内容
湖里区局开展错时个性化服务  获零售客户好评
来源:本站作者:连志伟

     为满足新建市场卷烟消费需求,规范卷烟销售行为,1月3日晚,湖里区局客服人员前往夏商国际水产中心为搬迁客户提供旧证注销及新证办理业务的指导服务。

    夏商国际水产中心地处厦门自贸试验片区核心区,作为一个新建市场,其卷烟零售客户一部分来自于湖里区中埔原批发市场的持证客户,因市场重新规划原因被分配至该中心。他们向湖里区局表达了办证的迫切需求,希望烟草公司能给予相关的帮助。为满足客户办证需求,做好客户服务工作,为挖掘新市场的卷烟消费潜力提前打下客户基础,湖里区局随即组织客户经理利用夜间时间上门提供服务。通过此次错时服务,夏商国际水产中心的零售客户表示,感谢湖里区局为他们提供的悉心指导,使他们可以提前做好办理烟草证的相关准备工作,为市场消费者早日买到合法渠道卷烟提供了非常好的服务。

    下阶段,湖里区局将立足零售客户,从实际需求出发,持续为零售客户提供个性化指导服务。

最后编辑时间:2017/1/5 11:02:43
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